Trabajo en equipo, una breve experiencia por Javier Andrade Morales
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
PROGRAMA DE PEDAGOGIA EN EDUCACIÓN TECNICO PROFESIONAL
EL PROFESOR ETP Y SU ACCION EDUCATIVA
Trabajo en equipo, una breve experiencia.
Alumno señor Javier Andrade Morales
Trabajo en equipo, una breve experiencia.
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, han llevado a las empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual.
Alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones modernas requiere talentos prácticamente imposibles de encontrar en un solo individuo.
Las nuevas estructuras de las organizaciones, más planas y con menos niveles jerárquicos, requieren una interacción mayor entre las personas, que sólo puede lograrse con una actitud cooperativa y no individualista.
La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestión, reingenierías y procesos de cambio, el premio Nacional a la Calidad, programas de integración regional, y otras que requieren la participación e interrelación de diversos sectores funcionales de las empresas.
Aplicando al mundo de trabajo, este principio llegó a una concepción de la naturaleza humana que puede resumirse como "que los hombres sienten repugnancia por el trabajo por el esfuerzo y la responsabilidad que implica." Si trabajan, es para obtener un salario (incitaciones económicas) que les permita satisfacer ciertas necesidades al margen de trabajo. Como son pasivos y carecen de interés por su trabajo, los hombres deben ser dirigidos y requieren una estricto control de su comportamiento. Por tanto, es una motivación económica la que empuja a los hombres a trabajar.
Los seres humanos tienen necesidades sociales que tratan de satisfacer en el mismo lugar donde trabajan. Como obtienen satisfacciones por el hecho de pertenecer a los grupos, los hombres son sensibles a las incitaciones, normas, consignas, etc. que provienen de dichos grupos. Estas incitaciones dan origen a poderosas fuerzas motivacionales capaces de relegar a un segundo plano las incitaciones económicas. Un gran salto entre lo económico y lo estrictamente humano.
Sin embargo, diversas circunstancias históricas como la evolución del trabajo, la sindicalización, etc. contribuyen a hacer cada vez más problemática la motivación y al liderazgo.
Para toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Establecer un acuerdo básico entre sus integrantes en pos de un trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
Hay que aclarar las importantes diferencias existentes entre: equipo de trabajo y trabajo en equipo.
El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un líder
En mi experiencia he aprendido que el trabajo en equipo se refiere a la habilidad de un líder de reunir a un grupo humano con ciertas habilidades para cumplir con una serie de metas propuestas.
Dentro de lo expresado , debo indicar que si bien por muy grande sea el universo de convocados, no deja de ser relevante el que la atomización de este universo – no dispersión-, fortalece el logro de objetivos primarios con el fin de buscar el mega objetivo universal dentro de lo particular de los convocados.
- También estos equipos presentan características en lo particular, dentro de las cuales puedo referirme a cuatro ideas fuertes, como lo son:
- El tener una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por las diferentes personas que componen el equipo.
- Que para que su implementación es fundamental que cada uno de los integrantes de los equipos asuman una auto compartida responsabilidad y compromiso.
- Que exista la imperiosa necesidad de la planificación estratégica sea la máxima del equipo.
El que siempre exista una priorización de un objetivo común.
- Desarrollando un liderazgo efectivo, es decir, contando con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.
- Importante es la promoción de canales de comunicación, tanto formales como informales, adecuados, eliminando todo tipo de conflictos psicosociales que turben las comunicaciones fluidas que de una u otra manera no devuelven la información respuesta, es decir no permiten la retroalimentación.
- Lo anterior es fundamental, ya que ante la existencia de un ambiente de trabajo armónico se permite y promueve la participación de los integrantes de los equipos, donde se aprovecha el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.
- De esta forma se podrá concretar una cohesión, se realizara una oportuna asignación de roles y normas, una comunicación expedita, siempre que sea posible una definición de objetivos claros y precisos con total interdependencia ente ellos .
- Sin lugar a dudas, el que todos los integrantes del equipo se sientan parte de un grupo permite ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias al interior, lealtad cruzada, hacia el exterior de la persona como a su interior, empoderándose de un espíritu de autocrítica y desarrollando de una reflexión constructiva.
Lo anterior, si y solo si, genera una responsabilidad para cumplir los objetivos con autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad. Creo que el fin es el perfeccionamiento para una constante superación
Lo anterior no seria posible sino se estuviera en la presencia de un líder que desarrolle equipos de trabajos, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales.
Pero no todo es ventajoso, en lo accionado, pero si es provechoso lograr descubrir las ventajas y desventajas.
Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo. Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el enriquecimiento mutuo.
Tratándose de seres con capacidad de razocinio, es lógico encontrar a individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solución de problemas.
Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les resulta grato.
Y se descubren desventajas tales como:
La difícil coordinación de las labores de un grupo humano, por la diversidad en las formas de pensar, capacidades, disposición para trabajar, responsabilidad, entre otros factores y luego orientarlos hacia un mismo objetivo.
Las múltiples diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones que dividan al grupo.
Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades como tal, es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma particular.
Con todo esto se generan características identificatorias, las cuales se perciben :
- Al trabajar en equipo implica integrar a personas con sus diferencias.
- La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
- El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de sus integrantes debe y desea alcanzar.
- Sinergia (1+1=3, el todo es más que la suma de sus partes)
- Se enfatiza el conocido lema: "todos para uno y uno para todos."
Con todo esto, en las experiencia personales me han aportado conocimientos reales y empíricos, los cuales se encuentran demostrados en la gestión como Coordinador General de Emergencias y Catástrofes del Área Norte de la RC-COE-ONEMI donde se construyo sin financiamiento estatal, solo con el aporte de voluntades individuales de todos los jefes de emergencias comunales de cada municipio del área norte de Chile, amparados en una ley orgánica constitucional de los gobiernos regionales, que en estricto rigor, no era afectante a los municipios en sí, debido a que cada municipio son autónomos, en lo presupuestarios y en su régimen de gobierno, sin embargo, bajo mi liderazgo se logro generar una fuente de apoyo real, redireccionando los medios individuales de cada municipio en lo de infraestructura, uso de medios, y generando el lema de la ayuda mutua y solidaria, se logro el visto bueno por la Contraloría General de la República) de que medios físicos pertenecientes a un municipio, pudieran ser usados en otro, bajo el amparo del lema ya señalado y el financiamiento energético del municipio operador, es decir bajo la comisión de servicios y facilitación de medios, no de gastos de personal, sino de medios tecnológicos, de transporte, de insumos mayores, etc.-
Para esto se necesito de una planificación estratégica, una organización a toda prueba, un mando probado, control permanente en cada acción y cosa que se llevara a cabo, una mentalización clara de los objetivos centrales y de los específicos, un fluido intercambio de de conocimientos de contextos y destrezas particulares de cada sector geográfico, comunicaciones radiales, personales, en síntesis este ítem, fue el mas trabajado, ya que se logro una despersonalización del objetivo central, se logro generar una sinergia afectiva y humana-funcionaria publico municipal, obviamente se logro una confianza reciproca – jamás generar falsas expectativas y responder ante el requerimiento oportunamente,
Complementación, voluntad, optimismo, crearon a la par la suma de la eficiencia y de la eficacia, creando un grato y ameno cli8ma organizacional al interior de las oficinas comunales de emergencias, sabiendo además de ellos ahora tenían un fuerte apoyo externo, sobre todo en la capacitación funcionaria, como así a los cuerpos sociales de base, estamos hablando del año 1999, hoy julio del año 2009, en el marco del Proyecto de Modernización y Fortalecimiento Institucional 2006-2010, ONEMI ha impulsado una estrategia de desarrollo sustentada en un proceso de desconcentración territorial para la gestión nacional de protección civil, donde la formación continua de recurso humano experto en múltiples contextos, emerge como un hito fundamental.
En virtud de este propósito, con fecha 4 de febrero de 2009, mediante la Res. Ex. N° 282, ONEMI constituyó la Academia de Protección Civil, a partir de la antigua sección de Capacitación de la División de Protección Civil.
El equipo formado hace ya 15 años logro que en el tiempo su idea – objetivo se plasmara y concretara, derribando todo tipo de sesgos y personas.
Javier Andrade Morales
Santiago, julio del 2009.-
En atención a quien fue mi selecto maestro e instructor Sr. Luis Carrasco Olmedo (QEPD).
Facultad de Humanidades – Departamento de Educación - Pedagogía en Educación Técnico Profesional – USACH 2009
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